ČASTÉ OTÁZKY

Produkt a Montáž

Môžeme hrdo povedať, že GDOCK cyklo stojany sú navrhnuté a vyrobené na SLOVENSKU.

Cyklostojany GDOCK sú vyrobené z kvalitnej ocele vysokej triedy. Povrch je precízne ošetrený trvácnou a odolnou práškovou farbou.

Maximálna nosnosť (zaťaženie) nástenných cyklostojanov GDOCK je nasledovná:  GDOCK SHELF –  16 kg a GDOCK PEDAL – 29 kg. Cyklostojany GDOCK svojou nosnosťou poskytujú bezpečné zavesenie pre všetky typy bicyklov, či už  cestných, mestských, fitness, gravel, MTB alebo Elektoro bicyklov.

Pre cyklostojan GDOCK SHELF je maximálna povolená šírka riadidiel  65 cm a pre GDOCK PEDAL je to 86 cm.

Nástenné stojany GDOCK sú vhodné pre všetky druhy  bežných stien z materiálov ako sú betón, porobetón, plna tehla, dierovaná tehla, drevo a drevotriesková doska. Určite neodporúčame montáž držiakov na sadrokartón, nakoľko sadrokartón nemusí mať dostatočnú nosnosť na to, aby udržal stojan so všetkým príslušenstvom (samotným bicyklom, obuvou, helmou atd). Výrobca nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnou montážou.  

Áno, samozrejme ak si trošku zručný, v balení nájdeš podrobný návod, template-šablónu na vyznačenie otvorov na stenu a všetok potrebny inštalačný materiál.

Objednávky

Všetky GDOCK stojany sú zvyčajne skladom. Ak nie su momentálne skladom , tak nieje sa čoho obávať, stojany budú vyrobené na objednávku čo najrýchlejšie a sklad bude ihned doplnený.

Samozrejme, po objednaní tovaru bude automaticky zaslané potvrdenie objednávky na Váš e-mail.

Ak sa Vám stane uvedený prípad prosím kontaktujte nás čo najskôr, pokial balík nebol ešte odovzdaný kuriérovi, je možné adresu doručenia zmeniť.

V tom prípade prijmite naše ospravedlnenie ak objednávka neprišla včas (v rámci Slovenska max. do 3 pracovných dní), prosím kontaktujte nás a my urobíme všetko preto aby bola Vaša objednávka doručená na adresu čo najskôr.

Platba

Stojany GDOCK môžete  zaplatiť viacerými spôsobmi. Napríklad platba kartou VISA, Mastercard, Maestro a kreditnými kartami. Pre slovenských zákazníkov je aj možnosť platby cez platobné tlačidlo bánk (Slovenská sporiteľňa, VÚB Banka, Unicredit, Poštová banka, Tatra banka a platba cez Viamo).  Ak nie ste schopný použiť dané spôsoby platby, prosím napíšte nám e-mail aké sú Vaše možnosti platby a my ich preveríme a budeme sa Vám snažiť vyhovieť.   

Cena za tovar je vrátane DPH 20%, čiže uvedená cena za produkt je konečná. 

Doručenie

Slovensko: 1 – 2 pracovné dni 

Európa: 3 – 5 pracovných dní 

Ostatné krajiny: 3 – 7 pracovných dní 

Doručenie zdarma do celej Európskej Únie platí pri objednávkach nad 50€

Poplatky za doručenie objednávok s hodnotou pod 50€ sú nasledovné: Slovensko=3€ a krajiny EU=14€

Poplatok za doručenie do ostatných krajín sveta je 25€ extra

Posielame prepravnou spoločnosťou DHL.

Áno, produkty GDOCK posielame do celého sveta. Bezplatné doručenie platí pre krajiny Európskej Únie pri objednávkach nad 50,-€. Pre všetky ostatné krajiny mimo EU si účtujeme prepravný poplatok vo výške 25,-€. 

Vrátenie tovaru

Tovar nám môžete vrátiť mezi 1 – 14 dňom od jeho doručenia. Avšak  poznamenajte, že produkt musí byť vrátený v originálnom balení, nepoškodený a bez známok používania . Viac informácii nájdete v obchodných podmienkach.

Záruka

Záruka na GDOCK produkty sa vzťahuje iba na výrobné chyby zistené po dobu dvoch rokov od zakúpenia tovaru. Záruka je neprenosná a nevzťahuje sa na tovar poškodený v dôsledku nedodržania pokynov, pri nesprávnej údržbe, montáži alebo nesprávnom použití. Viac informácii nájdete v obchodných podmienkach.

Kontakt

Môžete vyplniť kontaktný formulár alebo priamo napísať na náš e-mail, radi Vám odpovieme.

Ak ste obchodná spoločnosť a zaujímate sa o naše produkty, tak nás neváhajte kontaktovať ohľadom obchodného stretnutia. 

Táto webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku. Prehliadaním tejto stránky súhlasíte s používaním týchto súborov.